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陈永东运营商不能沦为管道是一个错误理论

发布时间:2020-02-11 06:14:35 阅读: 来源:电阻箱厂家

速途网名家观点(作者 陈永东)很长一段时间以来,“电信运营商不能沦为管道”已经是一个通信业广为接受的理论,电信运营商的领导经常以此为警醒,电信企业的员工,经常也因这个理论产业压力,甚至连中国移动的口号,也从“移动通信专家”改为了“移动信息专家”,不能仅做管道,而要在信息领域,尤其是在移动互联网中找到更大的机会。在这个指导思想下,电信运营商也在一些战略策略上进行了调整。然而,通过近年的执行,我们可以看到这个理论,对于电信运营商的发展并不是带来了新的契机,而是在这个理论的指导下,电信运营商渐渐开始迷失自己的发展方向,对于自己应该做什么,如何做,怎么做好,看不清,看不准,出现一些战略上的错误。

我想,今天我们需要重新审视一下“电信运营商不能沦为管道”理论。面向3G时代,电信运营商真是会“沦”为管道吗?

我们首先要知道,“管道”是电信运营商最强大核心竞争力。我们很多人在说电信运营商不能沦为管道时,都是有口无心地在说这句话,不知道有没有想过,管道恰是电信运营商的核心竞争力与发展基础。因为是全程全网,管道是一个庞大而复杂的体系,要做好,有巨大的门槛,正是通过成为管道,电信运营商才形成了相对垄断地位,并且为自己带来了巨大的市场机会和发展的机会。我国更是因为电信运营商的管道功能,国家限制了牌照的发放,有限的牌照只在三家电信运营商手中,电信运营商成功的把竞争对手挡在门外,避免了进一步的残酷市场竞争。而在世界范围内,不仅有牌照的限制,即使牌照较多,但是全程全网,需要运作一个复杂的庞大的体系,不是非常具有实力,具有强大的管理能力,培养出强大的运作团队,一般的企业很难有实力进入电信运营业,并且长时间坚持直到赢利。同样形成了一个相对垄断的格局,因此,在世界各国,电信运营商都是数量较小,收入庞大,并且能够长期发展。

中国三家电信运营商靠做管道的收入,2009年主营业务收入8424亿元人民币,全球的收入达到1.8万亿美元。而中国做信息内容最有代表性广播电影电视业的收入1959.5亿元。加入互联网、平媒出版全年总收入,不到电信主营业务收入一半。目前而言,做管道不是沦落的危险之地,而是给电信业带来了巨大的收入和利润。尽管电话费在下降,但是作为管道的宽带和移动宽带正在兴起,同时给电信运营商带来了很高的收入回报,目前中国一个宽带用户包月至少是 50元人民币,很多超过百元人民币,而3G用户使用智能手机的流量费也大大超过平均ARPU。可以说做管道曾经给电信运营商带来了丰厚收入和利润,将来也会随了3G的发展,不断形成收入和利润的增长点与空间。

反观不能做管道的信息产业,不但无法形成门槛与规模经济,同时竞争激烈,缺乏收费支撑平台,产业不但是收入和电信业有较大差距,同时利润更加惨淡,广播电视行业的利润极低,电影业也鲜有真正赢利水平较高的影片。而这些产业却聚集了大量的竞争对手,中国各有电视台超过千个,电影制作公司几十个之多,出版社超过500家,杂志超过8000种,报纸2000种,全行业利润率极低,竞争惨烈,发展泛力。我们可以用一个最简单,最直观的判断,到一个省会城市,看电信运营商、电视台、报社、出版社的楼,就可以看出这些单位的经济实力。

做管道,今天不是电信运营商的地狱,未来也是电信运营商进一步发展的机会。

“电信运营商不能沦为管道”的理论,正在产生影响电信运营商正常发展的恶果。

1.向社会释放了错误的信息。前面提到,无论是收入、利润、发展机会,通过相对垄断的管道资源,电信运营商都取得了非常好的地位,和信息生产的领域相比,具有巨大的优势。这种情况下,电信运营商还要向社会释放出信息,“不能沦为管道”,言下之意,做管道还不够,还要在信息生产领域有所作为。其实这不仅是理论了,而且也有所动作,甚至一度运营商自己也在谈,要成为媒体。也在媒体业通过收购,自办媒体有所动作。我对这件事我有一个通俗的描述。富人说,我钱赚的还不够,还要去抢穷人的饭碗。

电信运营商这种理论和口号,导致了信息生产全行业对于电信运营商的警惕、关注、惶恐和敌视。我们很多电信运营商员工不明白,我们做得很好,我们很努力,我们给国家做了贡献,给股东有了回报。现在全社会物价都在涨,只有我们话费在降,为什么全社会都恨我们。大家想想,一个富人,已经富了,还喊着要把穷人的饭碗抢了,你钱赚再多,能不让人恨嘛?

2.模糊了电信运营商的发展战略。立足通道,做好服务。这是电信运营商发展根本,即使是面向3G,这也同样是电信运营商的根本。电信运营商的机制、人员、企业文化、管理模式都决定了,它是依靠规模的力量,依靠执行,依靠管理平台和严密的组织体系来运作的。所谓的创新,尤其是信息生产的创新从来不是电信运营商的长项,在传统的互联网领域,已经证明了一次,曾经各个电信运营商都在做信息港,最后的结果,信息港都是失败的,但是并不意味了传统互联网领域,电信运营商无所作为,现在绝大多数的宽带用户都在电信运营商手中,从这些用户中,电信运营商获得的收入,不是信息生产领域所能比拟的。

3G时代,电信做好管道要做的事太多,太复杂,远不是管道已经做好了,没有事可做了。而是3G时代,管道远不再是一个透明的通道,同时需要庞大的、复杂的、综合的管理平台,把各种不同的业务接入进来,进行有效的接入、管理、计费、推送,对于这样一个平台,目前电信运营商的想法还是很平泛的,除了抄苹果的app store,并无多少亮点可言。换而言之,本身运营商要做好的事,远没有做好,而且如果做好了这个平台,不但所有业务要从你的体系里接入,而且所有业务都要由你提供管理与计费,电信运营商很容易分得属于自己的收入。但是电信运营商在这个大西瓜上作为不多,而在信息生产的小芝麻上多头出击,惹了众怒,其实收入和回报并不多。

这个意义上,“电信运营商不能沦为管道”的理论,到了需要重新思考与清算的时候了,面对一个转折时代,电信运营商一定要想清楚,我们是谁?我们能做什么?我们应该做什么?我们要做什么?

对于未来的智能管道如何发展,应该怎么做好,限于篇幅,此处不再赘述,我正准备一个系统的课程,今后会和大家分享。

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