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快递实名制实施良好市民大部分表示支持《新闻》

发布时间:2020-08-28 19:45:47 阅读: 来源:电阻箱厂家

昨天是“快递实名制”正式实行的第二天,根据规定,市民寄送快递,快递员除了要“先验包裹再封箱”之外,还要现场核对电话、姓名、身份证信息等。那么,在“双11”即将来临,快递业逐渐进入业务旺季的状态下, 快递实名制这一制度在我市的执行情况如何?记者进行了调查。

寄快递的市民表示支持 表示经得起验视

昨天上午,我市邮政管理局工作人员,对江阳区、龙马潭区范围内申通、中通、宅急送、韵达、邮政等快递行业,主要营业点进行了快递实名制执行情况突查,和客户信息登记台账的检阅。记者看到在该辖区各大营业网点内的醒目位置,都张贴有快递实名制实施的服务提示。

在龙马潭区韵达快递寄收网点内,走进了一名前来寄件的市民何先生,工作人员检查所寄物品后,要求何先生出示身份证并进行登记。何先生对此十分配合,主动出示了自己的身份证件,并登记了相关信息。何先生说:我觉得一点也不麻烦,愿意配合,毕竟是为了安全,

“我觉得这样更有安全性,既然喊我出示手续,我这个东西就是来的正当,在这可以查我的手续,他也相信我,我就相信他,我觉得这样要好点,免得不法分子寄点毒粉怎么办呢,我觉得这个可以。”何先生说道。

快递表示严格执行规定 不会遗漏客户的信息

韵达快递客户主管刘正虎告诉记者:自11月1日全面实施快递实名制以来,像何先生一样主动配合营业人员工作的消费者还有很多,只有部分未随身携带证件的消费者偶尔会出现不理解的情况。

通过走访我市其他快递主寄收网点,记者发现,有部分快递企业出现了对协议客户无需实行快递实名制的说法,这是怎么回事呢?

中通快递工作人员文国燕告诉记者:“协议客户一般我们都是签了合同的,签了合同的东西的话,就是说对他们的背景都很了解了,寄得产品都是相当熟悉的,我们每次收货的时候就不用再核对信息了,但是货收回来我们包装的时候会验货验视的。”

邮管局将联合多部门 加大对快递市场的管控

目前,我市快递企业执行快递实名制主要依靠现场记录、拍照等方法,尽管各公司都在加强快递单管理等措施保护用户信息安全,但这并不能让客户完全放心,若客户不登记身份信息,那么快递公司只能拒收,这样除了会影响快递企业的营利外,也会加大快递实名制实行的难度,

市邮政管理局行业管理科主任肖攀说:“要切实的比对,核实清楚用户的身份,现在如果是寄件人不出示有效身份证件的话,作为邮政快递企业他是有义务拒绝收件的。有效身份证件他包括居民身份证、临时居民身份证或者户口簿;中国人民解放军军人身份证件、中国人民武装警察身份证件;港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件、护照;法律、行政法规和国家规定的其他有效身份证件,也不仅仅只是身份证。”

为了进一步保障消费者的信息安全,市邮政管理局除了对泄露消费者信息的快递从业人员依法进行处置外,还将加大对快递企业的寄递用户信息安全管理;监督、指导邮政企业、快递企业开展寄递用户信息安全宣传教育和培训。

收寄验视、实名收寄、过机安检这三项措施的实施除了要求工作人员严纪守法外,更多的是需要广大消费者的配合理解与支持。

据了解,下一步市邮政管理局还将加强监督检查,联合公安、国安、工商等部门,采取突击检查、明查暗访等多种形式开展执法检查工作。对检查中发现未取得快递业务经营许可违法经营快递业务的企业,将依法给予处罚;对拒不执行“3个100%”措施要求、导致发生重大寄递安全问题的企业,还将会约谈负责人、停业整顿、吊销经营许可证,依法从重、从快进行处理。

实习记者 王雅娴

(记者:王燕)

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